Kundesupport hos Bybit
Vi er her for dig hvert trin på vejen
Hos Bybit er vores mål at forbedre din handelsoplevelse. Vores dedikerede supportteam er tilgængeligt for at hjælpe med enhver forespørgsel eller teknisk problem, og gøre din rejse glat og givende.
Kontakt vores supportteam nuFlere måder at komme i kontakt med os på
E-mail support
Detaljeret support til ikke-ubrugt spørgsmål. Forvent et svar inden for 24 timer på hverdage.
Send e-mailTelefon Support
Hurtig assistance til presserende eller komplekse sager, mandag til fredage, fra kl. 09.00 til 18.00 EST.
Ring nuHjælp Center
Omfattende samling af vejledninger, undervisningsmaterialer og interaktive sessioner.
Besøg Bybit Support CenterFællesskabsforum
Deltag med handelskolleger, del strategier og løs fælles problemer.
Bliv en integreret del af vores handelsfællesskabVores tilgængelighedstimer
Live Chat
24/7
Så snart, der er behov for det, yder vi hurtig assistance
E-mail support
Sikre service af høj kvalitet gennem konsekvente vurderinger
Helpdesk tilgængelig i åbningstiden
Telefon Support
Opnå økonomisk uafhængighed og sikkerhed
Operational fra 9:00 til 18:00 (ET)
Hjælp Center
Altid tilgængelig
Kundesupport er tilgængelig døgnet rundt.
Gør det nemt at få hjælp
1. Log ind
Få adgang til din Bybit-konto ved at logge ind via den officielle hjemmeside med dine loginoplysninger.
1. Besøg supportportalen
Søg efter linket "Hjælp" eller "Support", som typisk findes øverst eller nederst på hjemmesiden.
2. Vælg din foretrukne supportmetode
Kontakt os via live chat, e-mail eller telefon, eller konsulter FAQ- og vejledningssektionerne for øjeblikkelige svar.
4. Giv detaljer
Hav dine kontooplysninger og spørgsmål klar for at fremskynde hjælpen.
Find svar på egen hånd ved at udforske vores ressourcer
Hjælp Center
Gennemse vores omfattende vidensbase for detaljerede vejledninger og tutorials.
Få adgang til ressourcerOfte stillede spørgsmål
Find hurtigt svar på almindelige spørgsmål om Bybit's platform og tjenester.
Få adgang til ressourcerVideovejledninger
Se oplysende videoer for at forstå funktionerne og tilbuddene på Bybit.
Få adgang til ressourcerFællesskabsfora
Bliv en del af vores aktive handelsfællesskab for at dele strategier, indsigt og de seneste markedstrends.
Få adgang til ressourcerForbedr din handels succes med vores professionelle supportteam
Vær specifik: Giv detaljerede beskrivelser af dit problem sammen med relevante opdateringer eller screenshots.
Del nødvendige oplysninger: Indsend kontoinformation og visuelle materialer for at hjælpe supportteamet med at løse dine problemer effektivt.
Vælg den mest effektive supportkanal: Brug live chat til øjeblikkelig hjælp eller email til mere dybdegående forespørgsler.
Gennemgå hjælpecenteret initialt: Find fælles løsninger, før du anmoder om direkte assistance.
Forbered alle nødvendige dokumenter, såsom kontooplysninger, transaktionsregistre og relevante billeder, for en mere effektiv support.
Supporttips: For hurtigere assistance, overvej at kontakte via en alternativ kontaktmetode, hvis der opstår forsinkelser i svar.