Dukungan Pelanggan di Bybit
Kami Ada Untuk Anda di Setiap Langkah
Di Bybit, tujuan kami adalah meningkatkan pengalaman perdagangan Anda. Tim dukungan kami yang berdedikasi siap membantu dengan pertanyaan atau masalah teknis apa pun, membuat perjalanan Anda lancar dan memuaskan.
Hubungi Tim Dukungan Kami SekarangBerbagai Cara untuk Menghubungi Kami
Obrolan Langsung
Dapatkan bantuan cepat langsung melalui platform Bybit kapan pun Anda membutuhkannya.
Hubungi Kami Hari IniDukungan Email
Dukungan lengkap tersedia untuk pertanyaan yang tidak mendesak. Harap tunggu balasan dalam waktu 24 jam pada hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Bantuan cepat untuk masalah mendesak atau kompleks, Senin hingga Jumat, pukul 9 pagi hingga 6 sore EST.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, YouTube, dan Pinterest untuk pembaruan dan dukungan.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Kumpulan lengkap tutorial, materi pembelajaran, dan sesi interaktif.
Kunjungi Pusat Dukungan BybitForum Komunitas
Berinteraksi dengan rekan trading, berbagi strategi, dan menyelesaikan masalah umum.
Menjadi bagian integral dari komunitas trading kamiJam Ketersediaan Kami
Obrolan Langsung
24/7
Memberikan bantuan cepat setiap saat diperlukan
Dukungan Email
Pastikan layanan berkualitas tinggi melalui penilaian yang konsisten
Helpdesk tersedia selama jam kerja
Dukungan Telepon
Capai kebebasan dan jaminan finansial
Beroperasi dari pukul 9 pagi hingga 6 sore (ET)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dukungan pelanggan tersedia 24 jam.
Membuat Bantuan Menjadi Mudah
1. Masuk
Akses akun Bybit Anda dengan masuk melalui situs web resmi menggunakan rincian login Anda.
1. Kunjungi Portal Dukungan
Cari tautan "Bantuan" atau "Dukungan" yang biasanya terletak di bagian atas atau bawah beranda.
2. Pilih Metode Dukungan Favorit Anda
Hubungi via obrolan langsung, email, atau telepon, atau konsultasikan bagian FAQ dan panduan untuk jawaban langsung.
4. Berikan Rincian
Siapkan informasi akun dan pertanyaan Anda untuk mempercepat bantuan.
Temukan jawaban secara mandiri dengan menjelajahi sumber daya kami
Pusat Bantuan
Jelajahi basis pengetahuan komprehensif kami untuk panduan lengkap dan materi tutorial.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Cepat temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang platform dan layanan Bybit.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Tonton video pendidikan untuk memahami fitur dan penawaran dari Bybit.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Jadilah bagian dari komunitas trading aktif kami untuk berbagi strategi, wawasan, dan tren pasar terbaru.
Akses Sumber DayaTingkatkan Keberhasilan Trading Anda dengan Tim Dukungan Profesional kami
Berikan Spesifikasi: Berikan deskripsi rinci tentang masalah Anda bersama Pembaruan atau tangkapan layar yang relevan.
Bagikan Rincian yang Diperlukan: Kirimkan informasi akun dan visual untuk membantu tim dukungan menyelesaikan masalah Anda secara efisien.
Pilih Saluran Dukungan yang Paling Efektif: Gunakan obrolan langsung untuk bantuan segera atau email untuk pertanyaan mendalam.
Tinjau Pusat Bantuan terlebih dahulu: Temukan solusi umum sebelum meminta bantuan langsung.
Siapkan semua dokumentasi yang diperlukan, seperti rincian akun, catatan transaksi, dan gambar terkait, untuk dukungan yang lebih lancar.
Tips Dukungan: Untuk bantuan yang lebih cepat, pertimbangkan untuk menghubungi melalui metode kontak alternatif jika terjadi penundaan respons.