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Bybit의 고객 지원
우리는 당신의 매 단계마다 함께합니다.
Bybit에서는 여러분의 거래 경험을 향상시키는 것이 목표입니다. 저희 헌신적인 지원팀이 문의 사항이나 기술적 문제를 도와드릴 준비가 되어 있어 여러분의 여정을 원활하고 보람되게 만들어 드립니다.
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필요할 때 신속하게 지원을 제공합니다
이메일 지원
일관된 평가를 통한 고품질 서비스 보장
업무 시간 내 헬프데스크 이용 가능
전화 지원
재정적 독립과 확신 달성
오전 9시부터 오후 6시까지(ET) 운영
도움말 센터
항상 이용 가능
고객 지원은 연중무휴로 이용 가능합니다.
쉽게 도움받기
1. 로그인하세요
로그인 정보를 사용하여 공식 웹사이트를 통해 Bybit 계정에 접속하세요.
1. 지원 포털 방문
일반적으로 홈페이지 상단이나 하단에서 찾을 수 있는 "도움말" 또는 "지원" 링크를 찾으세요.
2. 선호하는 지원 방법을 선택하세요
실시간 채팅, 이메일 또는 전화를 통해 문의하거나 FAQ와 안내 섹션을 참조하여 즉각적인 답변을 얻으세요.
4. 세부 정보를 제공하세요
도움을 빠르게 받기 위해 계정 정보 및 질문을 준비하세요.
우리의 리소스를 탐색하여 독립적으로 답을 찾으세요
저희 전문가 지원팀과 함께 거래 성공을 향상시키세요.
구체적으로 작성하세요: 문제에 대한 상세 설명과 관련 업데이트 또는 스크린샷을 제공하십시오.
필요한 정보를 공유하세요: 지원팀이 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 계좌 정보와 시각 자료를 제출하세요.
가장 효과적인 지원 채널을 선택하세요: 즉각적인 도움을 위해 라이브 채팅을 사용하거나 심층 문의를 위해 이메일을 보내세요.
먼저 도움말 센터를 검토하세요: 직접 지원을 요청하기 전에 일반적인 해결책을 찾아보세요.
계정 세부 정보, 거래 기록 및 관련 이미지를 포함한 모든 필요한 문서를 준비하여 원활한 지원을 받으세요.
지원 팁: 더 빠른 도움을 받기 위해 응답이 지연될 경우 대체 연락 방법을 통해 문의하는 것을 고려하세요.