- Hem
- Kundsupport
Kundsupport på Bybit
Vi finns här för dig varje steg på vägen
På Bybit är vårt mål att förbättra din handelsupplevelse. Vårt dedikerade supportteam finns tillgängligt för att hjälpa till med frågor eller tekniska problem, vilket gör din resa smidig och givande.
Kontakta vårt supportteam nuFlera sätt att nå oss på
E-postsupport
Detaljerad hjälp tillgänglig för icke-brådskande frågor. Vänta dig ett svar inom 24 timmar på vardagar.
Skicka e-postTelefonstöd
Snabb hjälp för brådskande eller komplexa ärenden, måndag till fredag, kl. 9:00 till 18:00 EST.
Ring nuHjälpcenter
Omfattande samling av handledningar, utbildningsmaterial och interaktiva sessioner.
Besök Bybit SupportcenterCommunity Forum
Dela med handelskamrater, dela strategier och lös vanliga problem.
Bli en integrerad del av vårt handelsgemenskapVåra tillgänglighetstider
Livechatt
24/7
Ger snabb hjälp när som helst
E-postsupport
Säkra högkvalitativ service genom konsekventa bedömningar
Helpdesk tillgänglig under kontorstid
Telefonstöd
Uppnå ekonomiskt oberoende och trygghet
Driftsäker från kl. 09.00 till 18.00 (ET)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Kundsupport är tillgänglig dygnet runt.
Att få hjälp gjort enkelt
1. Logga in
Få tillgång till ditt Bybit-konto genom att logga in via den officiella webbplatsen med dina inloggningsuppgifter.
1. Besök supportportalen
Sök efter länken "Hjälp" eller "Support" som vanligtvis finns högst upp eller längst ner på hemsidan.
2. Välj din föredragna supportmetod
Kontakta oss via livechatt, e-post eller telefon, eller konsultera FAQ- och guideavsnitten för omedelbara svar.
4. Ge detaljer
Ha din kontoinformation och din fråga redo för att snabba på hjälpen.
Hitta svar självständigt genom att utforska våra resurser
Hjälpcenter
Bläddra igenom vår omfattande kunskapsbas för detaljerade guider och handledningsmaterial.
Åtkomst till resursVanliga frågor
Hitta snabbt svar på vanliga frågor om Bybit:s plattform och tjänster.
Åtkomst till resursVideoguider
Titta på utbildningsvideor för att förstå funktionerna och erbjudandena hos Bybit.
Åtkomst till resursCommunity-Forum
Bli en del av vårt aktiva tradingcommunity för att dela strategier, insikter och de senaste marknadstrenderna.
Åtkomst till resursÖka din tradingframgång med vårt professionella supportteam
Var specifik: Ge detaljerade beskrivningar av ditt problem tillsammans med relevanta uppdateringar eller skärmbilder.
Dela nödvändig information: Skicka kontouppgifter och bilder för att hjälpa supportteamet att lösa dina frågor effektivt.
Välj den mest effektiva supportkanalen: Använd livechatt för omedelbar hjälp eller e-post för djupare förfrågningar.
Granska Hjälpcentralen initialt: Hitta vanliga lösningar innan du begär direkt hjälp.
Förbered all nödvändig dokumentation, som kontouppgifter, transaktionsregister och relevanta bilder, för smidigare support.
Supporttips: För snabbare hjälp, överväg att kontakta via en alternativ kontaktmetod om svarstiderna blir långa.