- Anasayfa
- Müşteri Desteği
Müşteri Desteği Bybit'de
Her Adımda Yanınızdayız
Bybit'te amacımız ticaret deneyiminizi geliştirmektir. Kendini adamış destek ekibimiz, herhangi bir soru veya teknik sorunlarınızda yardımcı olmak için hazırdır, yolculuğunuzun sorunsuz ve kazançlı olmasını sağlar.
Destek Ekibimizle Şimdi İletişime GeçinBize Ulaşmanın Birden Çok Yolu
Canlı Sohbet
İhtiyacınız olduğunda doğrudan Bybit platformu üzerinden hızlı yardım alın.
Bugün Bizimle İletişime GeçinE-posta Desteği
Acil olmayan sorular için detaylı destek mevcuttur. İş günleri içinde 24 saat içinde cevap bekleyin.
E-posta GönderTelefon Desteği
Acil veya karmaşık konular için hızlı yardım, pazartesi’den cumaya, 09:00 - 18:00 EST.
Şimdi AraSosyal Medya
Güncellemeler ve destek için Instagram, YouTube ve Pinterest’te bizi takip edin.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Kapsamlı eğitimler, öğretici materyaller ve etkileşimli oturumlar koleksiyonu.
Bybit Destek Merkezi'ni Ziyaret EtTopluluk Forumu
Ticaret arkadaşlarınızla etkileşime geçin, stratejilerinizi paylaşın ve ortak sorunları çözün.
Ticaret topluluğumuzun ayrılmaz bir parçası olunHizmet Saatlerimiz
Canlı Sohbet
24/7
İhtiyaç duyulduğunda hızlı destek sağlama
E-posta Desteği
Tutarlı değerlendirmelerle yüksek kaliteli hizmet sağlayın
İş saatleri içinde ulaşılabilir destek hattı
Telefon Desteği
Mali bağımsızlık ve güvenlik elde edin
9:00'dan 18:00'e (Doğu Saati) faaliyet göstermektedir
Yardım Merkezi
Her zaman erişilebilir
Müşteri desteğine 7/24 ulaşılabilir.
Yardım Almayı Kolaylaştırmak
1. Giriş Yap
Giriş bilgilerini kullanarak resmi web sitesi üzerinden hesabınıza giriş yaparak Bybit hesabınıza erişin.
1. Destek Portalını Ziyaret Edin
Genellikle ana sayfanın üstünde veya altında bulunan "Yardım" veya "Destek" bağlantısını arayın.
2. Tercih Ettiğiniz Destek Yöntemini Seçin
Canlı sohbet, e-posta veya telefon aracılığıyla iletişim kurun veya anında cevaplar için SSS ve kılavuz bölümlerine bakın.
4. Detayları Sağlayın
Yardımı hızlandırmak için hesap bilgileriniz ve sorunuz hazır bulunsun.
Kaynaklarımızı keşfederek bağımsız cevaplar bulun
Yardım Merkezi
Detaylı kılavuzlar ve eğitim materyalleri için kapsamlı bilgi tabanımıza göz atın.
Kaynağa ErişinVideo Eğitimleri
Bybit'in özelliklerini ve sunduklarını anlamak için eğitim videolarını izleyin.
Kaynağa ErişinTopluluk Forumları
Stratejileri, içgörüleri ve en son piyasa trendlerini paylaşmak için aktif ticaret topluluğumuzun bir parçası olun.
Kaynağa ErişinProfesyonel Destek Ekibimizle Ticaret Başarınızı Artırın
Daha Spesifik Olun: Sorununuzun ayrıntılı tanımlarını ve ilgili güncellemeleri veya ekran görüntülerini sağlayın.
Gerekli Detayları Paylaşın: Destek ekibinin sorunlarınızı verimli bir şekilde çözebilmesi için hesap bilgileri ve görseller gönderin.
En Etkili Destek Kanalını Seçin: Anında yardım için canlı sohbet kullanın veya ayrıntılı sorgular için e-posta gönderin.
İlk olarak Yardım Merkezi'ni inceleyin: Doğrudan yardım talep etmeden önce yaygın çözümleri bulun.
Yardım için hesap detayları, işlem kayıtları ve ilgili resimler gibi tüm gerekli belgeleri hazırlayın.
Destek İpucu: Daha hızlı yardım almak için yanıt gecikmeleri olursa alternatif bir iletişim yöntemiyle ulaşmayı düşünün.